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2017年美容专业线十四件热点大事件回顾与思考!

来源:我的网站 时间:2021-06-20

原标题:2017年美容专业线十四件热点大事件总结与思考!

导 读书

这一年,时间似乎走得特别慢。中国的美业在这一年也发生了无数令人欣喜或是难以忘怀的事情。盘点荒谬,细数点滴,在2017年的最后一天,我们怀着感动的心情,把这一年发生的热点事件精细地进行了一番辨别,原始地呈现,以便我们的读者能顺着这些脉搏真实地回顾一遍2017……

热点事件

CHot events

1、众筹沦为一部分门店融资获客的热门尝试

众筹归属于新型运动“预消费(Presuming)”中的一环。trendwatching.com's 最新的一篇文章《预先消费者(Presumer)》指出“预消费”已经成为最新的一种潮流,在当下的希望经济(Expectation Economy)中,消费者想最差的,并期望能够参予到产品的设计和发售的过程中。

众筹的出现让“预消费”成为现实。加入社区、寻找好的创新、见证产品从设计到生产的全过程,消费者从众筹中得到了一种大同小异传统模式的全新体验。

从2016年开始,就有不少美容企业尝试通过众筹来实现融资。2017年,这种趋势略有加大。据小编统计资料,在开始吧和多彩投以及其它众筹平台上,众筹成功的连锁店、单店,多达300多家,其中不乏医美机构,还有少数化妆品生产企业。

针对这一现象,2017年9月18日,中国传媒大学新闻传播学硕士、国内首家生活风格型众筹平台开始吧副总裁何晟旻女士,应邀在由《奢华美容》杂志、奢美网主办的“2017第四届高端美容品牌发展趋势论坛”发表了关于该话题的深度演讲“原来这些新锐们都这样在开美容院,难怪累死都腊不过他们!”让行业人士对众筹的了解更清晰。

奇境SPA,在开始吧先后发动五次众筹,筹集金额超强2500万。

点评:当今做生意难做,众筹不失为一种便利而低成本的尝试。但这种模式本身有个先天的严重不足:股东众多、管理难度大、风险低。如果先前的经营管理缺少完备的制度保障,将会导致管理层之间争权夺利、财务信息不半透明、解散机制和利益分配机制不完备等问题。让经营变得难以为继。这是众捐之前,企业需要考虑确切的事。

更多众筹详情,请点击往期推送:

2、阿里健康发布“减肥趣味白皮书“:仪器、针灸、塑身衣是产后辣妈们的热门自由选择

7月12日,阿里健康联合阿里数据、39健康、薄荷app等,对外公布“节食趣味白皮书”。该趣味白皮书探讨节食人群,基于阿里健康购物人群数据,结合手快活搜索数据、39健康和薄荷app运动不道德数据,从谁在节食、节食旺季、星座节食等角度紧贴,对减肥人群的行为习惯和动向进行理解。

减肥年龄:27岁女性最热衷买减肥药

阿里数据显示,平均值每天有将近百万的减肥大军在淘宝上“探索”节食之路,半年搜寻节食的次数已突破6亿次!通过搜索“节食”涉及的产品数据来看,目前每10个购买减肥的买家中,就有3.5位男性——节食不再只是女生专利了。不过,数据透出,还是有不少男人对减肥是“光说不练”。

瘦身旺季:3月为一年中减肥最高峰

从数据来看,随着3月气温转好,减肥事业也步入高峰,是一年中最旺的减肥季。转入10月份之后随着降温,减肥热潮逐步上升。而进入冬季之后,数据渐趋陡峭,过年阶段更是跌到到谷底。

仪器、针灸、塑身衣是产后辣妈们的热门自由选择

除了保健食品酵素、左旋肉碱、膳食纤维、果蔬纤维外,运动类目也是减肥大军超粉的“傍身武器”,比如健腹轮、甩脂机、拉力绳、瑜伽垫、跑步机等。而仪器、针灸、束腹带、塑身连体衣、塑身分体套装、纤体绷带、塑身上衣,则成为产后辣妈们的热门选择。

评论:看来,夏天还真是节食的高峰季节啊。仪器、针灸、塑身衣作为产后辣妈们的热门自由选择,也是专业线门店服务的优势所在。

3、2017年诺贝尔生理学或医学奖入围:休息时间真的不会使人变丑变胖变老!

10月2日,诺贝尔生理学和医学奖入围。此次奖项被颁发三名美国科学家,分别是杰佛里·霍尔、迈克尔·罗斯巴什、迈克尔·杨,其得奖研究为:休息时间不易使人变丑、逆胖、变笨。

据其研究还找到,昼夜节律的失调,与内分泌新陈代谢疾病,例如肥胖、糖尿病、高血压、高血脂、严重的脑部疾病,例如阿尔茨海默病,乃至肿瘤的再次发生发展都有关联。

点评:2017年如此重磅、不受全世界注目的诺贝尔医学奖,其实就是在告诉他所有人一件很简单的事:在正确的时间做到准确的事,按时吃饭,到点睡,别熬夜了。

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2017年诺贝尔生理学或医学奖:熬夜真的会使人变丑变胖变老!

4、欧莱雅集团继承人莉莉安娜·贝当古女士在法国离世

据法国欧莱雅集团官方公告:欧莱雅集团继承人莉莉安娜·贝当古女士9月21晚在坐落于法国西郊 Neuilly的家中离世,享年94岁,死因暂未公布。她被称为“全球最富裕的女性”。这则讣告由欧莱雅集团首席执行官 Jean-Paul Agon 在一份声明中宣告。他传达了对莉莉安娜·贝当古的无限追思会,并肯定了她多年来对欧莱雅集团的发展所做到的卓越贡献。

2014年,欧莱雅集团耗资 65亿美元从雀巢买入 8%的股权。据《华丽志》今年7月报道,雀巢的股东之一 Dan Loeb 近期不断向董事会施加压力,拒绝雀巢挤兑持有的欧莱雅集团股权。

根据欧莱雅集团 2016年的注册文件显示,雀巢与贝当古家族达成协议,规定双方都不可增持欧莱雅集团的股权,协议将在莉莉安娜·贝当古去世六个月后(2018年3月)失效。但是双方可向第三方出让股权。

评论:业界指出,莉莉安娜·贝当古代的辞世并不会对欧莱雅集团的归属于问题导致任何影响。

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她见证了欧莱雅从小作坊南北美妆帝国 身价395亿美元晚年却声名狼藉!

5、在专柜路上回头了太久的娇韵诗,要求重振美容院渠道

2017年6月,法国家族性经营企业娇韵诗月在上海来福士广场开办了中国首家独立门店。

目前,娇韵诗在全国拥有六家SPA中心,3家位于北京,另外3家位于上海。娇韵诗中国区销售及市场副总裁周俊在接受媒体采访时回应,智慧化将成为娇韵诗对现有门店的改建方向。

未来娇韵诗将在三年时间内开办20家左右的智慧门店。在专柜路上走了太久,娇韵诗决定挽回美容院渠道,其坐落于上海的三家SPA中心已于近日完成智慧化升级,娇韵诗对门店陈列和设置做到了重新规划,也对门店人员做到了培训,引领消费者对于智慧门店形成线上线下融合的理解。

娇韵诗也同步在天猫平台向更辽阔的人群讲解线下SPA服务。同时发售更优惠和创新的营销活动期望消费者,达到促进销售的目的。智慧化——这是娇韵诗对现有门店的升级方向。

点评:智慧化,不仅是娇韵诗对现有门店的升级方向,也是未来所有美容门店升级的方向!

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决定重振美容院渠道的娇韵诗,近日做到了这样一件大事!

6、美业巨头美丽田园签下刘涛做到代言人,克丽缇娜牵手马伊利

据美业巨头“美丽田园”官方宣布,美丽田园自2017年8月15日起,邀请著名演员刘涛女士正式兼任其品牌代言人。此消息一经发出,标志了这艘美业界的“巨型航母”已经在成为美与健康的全球领航者的道路上又迈出了最重要一步。

据美丽田园官方透漏,此次双方的联手,正是看上了刘涛对生活与工作的执着与热爱,高贵而不高调的默默希望以及她成熟期知性、美丽优雅的正能量形象,刘涛最终成为了其品牌形象代言人。

除美丽田园外,美业加盟巨头克丽缇娜也在这一年携手“勇气女性”马伊琍,作为形象大使。2017年是克丽缇娜进入大陆20周年,1/5个世纪的时光弹指即逝,作为中国美业加盟领先品牌,为天下女人传播美丽之道是克丽缇娜自问世起即坚持的目标。

点评:美丽田园作为一个知名的连锁品牌,牵手享有超高人气的刘涛作为形象代言人,不仅再一次凸现其品牌实力,同时,也将引领美容服务业转入品牌化竞争的新时代。

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即日起,著名演员刘涛沦为美丽田园品牌代言人!

7、新氧因商标漏洞被App Store下架

12月4日消息,新氧主APP坐实因没第9类商标使用权被苹果App Store下架,仅在Apple Store现存“新氧微整形”和“新氧青春版”两个“小包”,绝大多数新氧用户因主包下架,已无法再更新APP。作为一家医美O2O企业,新氧此次的商标漏洞可能将必要导致难以预估的损失。

首先,寻求上市的脚步将有可能被迫暂停。其次,再次上线苹果App Store有可能不存在一定困难。按照苹果App Store的规定:如果App被投诉商标侵权,苹果在调查取证之后会将相应的App作下架处理。

在商标归属未具体前,将会再上架侵权应用,而之前下载APP的用户,也从此无法再进行后续版本更新。随着商标事件的发酵,新氧此前对外声称的2000万用户有可能将逐渐全部失联。

评论:创业那会儿,大概压根儿没想到一个商标会引起今天这么相当严重的后果吧,不仅上市阻碍,2000万用户有可能全部打水漂。对美业企业来说,这是个深刻的教训,创业前一定要做好商标的全面布局。

8、美容贷派发随意,疯狂背后面临多重监管漏洞,诸多投诉

从2015年年中开始,就有么么贷、新肿胀、美眉分期、百度金融等十多家医美分期居多的互联网消费金融平台问世,并在近两年发展得越来越疯狂。

近日,《法制日报》探讨当前消费金融市场上美容机构与贷款平台合作推出的美容分期业务“美容贷”。当消费者在美容机构咨询时,如果自己手头紧,咨询师就会引荐信用贷款这种付款方式。

然而,贷款派发过程随意、中介鱼龙混杂各取所需等问题,让其间暗藏不少金融风险。不同于现金债的“无场景依托、无登录用途、无客户群体限定版、无抵押”,美容贷,既有场景依托,也有登录用途,似乎更加安全。

但实际上,在业内人士看来,从某种程度上来说,“美容债”算是“现金贷”的一个变种,其中不存在同样的风控隐患。

评论:作为一个美容机构来说,没风控这方面的条件和优势,所以这种模式可能会跟‘现金贷’类似于,只能是靠低的利率来覆盖信用风险。

9、美容机构让员工互扇巴掌展现出狼性

12月18日,在江西南昌某美容机构的周年庆典上,这个美业机构声称为了能打造团队的凝聚力,拒绝没有完成业绩的女员工,两两相对,面对面叩头地,有节奏地互扇耳光,啪啪啪作响。

台下,由有人举起手机照片,有人举起爪子起立、起立、起立。而背景墙上堂而皇之的写着“狼性团队”是个大字。视频热传后嗖的一下就火了,引得社会各界一片哗然。

评论:扭典,变态,玷污了狼性文化四个字。提到网友的话“来来来,老板,我跟你凝聚一下,看我能不能一嘴巴抽死你。2018年,期望行业里这种培训能正常、正能量一点。

政策法规

Policies regulations

10、化妆品关税下调,进口化妆品不受青睐

据中国海关总署统计数据显示,今年10月份,我国美容化妆品及护肤品进口13124吨,比去年同期快速增长62.9%;进口金额390949万元,比去年同期增长66.6%。今年1~10月,我国美容化妆品及护肤品总计进口91544吨,累计比去年同期快速增长11.5%,累计进口金额3082022万元,总计比去年同期快速增长46.5%。

“我们店内的化妆品都是进口商品,今年以来进口化妆品的销售情况比较理想,无论是日常护肤品还是彩妆商品都买得很好。”有进口化妆品网店店主表示。  

随着部分化妆品关税的调整,眼用化妆品2017年最惠国税率10%,12月1日起暂定税率5%;美容品或化妆品及护肤品2017年最惠国税率6.5%,12月1日起暂定税率2%。

“我实在进口化妆品比国产化妆品质量有确保。我用的彩妆都是法国品牌的,颜色比较时尚,赶上折扣广告宣传时价格也很划算。最近消费品进口关税调整了,其中也包括化妆品,以后进口化妆品的价格将更实惠。”有消费者表示。

点评:随着进口化妆品关税的下调,在同样的价钱下,无论是经营者还是消费者,都似乎更偏向于进品化妆品,2018,国产品牌将面对着更大的挑战和压力。

11、2017,医美业步入最弱监管

医疗美容市场需求日渐旺盛的同时,暴露出非法行医等行业乱象。7月,国家卫计委等七部门牵头印发《严厉打击非法医疗美容专项行动方案》(以下全称《方案》)加强广告监管,公安部门违法发布广告行为,公安部门无医师资质个人开展医疗美容服务等行为。

此次《方案》涉及内容从前期宣传到后期化疗的整个过程,整治时间持续至2018年4月。其中,加强广告监管,查处违法发布广告不道德,加强互联网和微整形相关信息监控,清扫互联网不良信息沦为这次专项行动的最重要内容之一。

针对非法制售药品医疗器械等“源头”问题,方案强调加强对药品医疗器械生产经营企业的监督检查,依法查处违法违规生产经营注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒毒素等药品、医疗器械不道德。

评论:近年来中国整形美容行业正处于“野蛮成长”状态,此次大规模排查全面推开,行业洗牌或将逐步拉开帷幕。

发展趋势

Development trend

12、美容消费人群趋低龄化,皮肤管理将成趋势

据调查结果显示,近年来,五成消费者在26岁至30岁期间开始侧重美容护肤的问题,而在19岁至25岁期间就注重“面子”问题的人群比例也不容极强,超强37%,还有少部分人群在18岁之前就注目美容护肤了。

其中指出美容护肤很重要的人群占到超六成比例,平均值每月去美容护肤机构消费1到4次的人群占绝多数。

因美容护肤市场鱼龙混杂、美容机构价格昂贵、效果不一等多方因素,参与调查的人群中更多人倾向自己购买产品在家护理。有过生活美容经历的人群达26.2%,有过专业皮肤管理经历的人群超强17%,有过医学美容经历的人群超强3%。

有行业人指出,一方面,随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟期,市场的专业化细分越来越明显,实力雄厚的连锁经营及皮肤美容或出趋势。连锁可创建完备的服务及价格体系,有助品牌深入人心,而较之创伤性的美容,讲究安全、健康、效果的皮肤管理更受消费者注目。另一方面,随着消费升级,消费者对服务各方面的拒绝也越来越高。

评论:在消费升级之下,美容院转型皮肤管理是趋势,目前从全国的美容市场来看,这种趋势已经愈加明显,并且呈圆形不断加速中。消费升级之下,消费者侧重的是全方面软件硬件的服务,而传统美容院很显然,在从各方面已经无法适应环境这种趋势。

13、新中产品质生活报告揭晓:相比网购,62%的人更加注重实体店体验!

8月25日消息,日前,《第一财经周刊》牵头优衣库,公布《中国新中产品质生活报告》,通过在全国多达50个城市,收集12000多份有效地问卷,勾勒出有中国城市新的中产生活和消费方式的改变趋势。

报告表明:新中产是一群足够聪慧的消费者,因为已经享有一定的经济实力,他们对价格没那么脆弱,无论价格强弱,更在乎的是对品质和细节的接纳。

新的中产作为消费体验行家,她们不仅要卓越品质产品,更要贴心的体验服务;不仅要出售商品的便利性,更要享受购物体验的乐趣和创意。

她们不仅是信息接收者,更是内容和体验的创造者。75%的人不愿花钱追求更好的服务和互动体验;62%的人更加侧重在实体店的体验。

点评:个性化的体验是实体店仅次于的优势,这份报告潜意识是想告诉他我们:实体店的春天是真的来了!

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新中产品质生活报告出炉:比起网购,62%的人更加注重实体店体验!

售假事件

Selling event

14、本年度特大假化妆品、假微整形药品、假皮秒案被告破

美容行业作为近年来赶超金融和地产之外的第五大热门产业,在许多人眼里,不仅利润低,而且前景辽阔。不仅吸引了众多行业投资者的眼光,与此同时也催生了一些以造假、售假的地下作坊和无证工厂,生产出来的假货,以极低的价格流向市场,不仅严重危害了渠道买家和终端消费者,同时也阻碍了市场的良性发展,造成了极坏的社会影响。

本年度美容行业最大的三起造假案,在警方的努力下,最终得以告破。

点评:受利益欲望、违法成本低等原因,使得冒充药品及假冒医疗美容器械、假化妆品现象洪水泛滥。希望这三起案件的破获,能令2018年的市场环境显得越来越健康。

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结语:在做这篇年度盘点的时候,编辑部同事们被迫总结了这一年来,美业发生的所有大事件。我们盘点的初衷,是希望我们的行业读者们能从事件中去找到去看见,去对自身企业的发展展开思考。在新年来临之前,需要以最佳的状态轻装上阵。今天是2017年的最后一天,再过一小时就是2018年,在此祝大家元旦幸福、新年新气象,我们来年见!

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